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Vendre éthique, c'est possible

Publié le 14 Mai 2014

Proposer des solutions
Avec les déremboursements, les ordonnances se réduisent comme peau de chagrin - A croire que plus personne ne tousse ou n'a mal à la gorge, a lancé Philippe Denry, titulaire a Gondreville (Meurthe-et-Moselle). L'officinal doit compléter l'ordonnance par un conseil adapté au besoin du patient » Et quand ce besoin n est pas exprimé il faut le repérer », ajoute Marie Henry, pharmacienne responsable du MBA marketing et management de la pharmacie d'officine à I'école de management de Strasbourg (Bas-Rhin). Tous deux s'accordent a « conseiller un Ctcalfale par exemple en cas de varicelle ». Des conseils jug2s « éthiques », qui s'inscrivent au coeur de l'activité de I o f f i c i n a l chargé de « proposer des solutions en phase avec les attentes du patient.

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Article paru dans Porphyre en mai 2014 - Auteur : Annabelle Alix